Obsługa klienta:
Zapewniamy profesjonalną analizę i rozwiązania dla klientów przed podpisaniem formalnej umowy, w oparciu o informacje projektowe dostarczone przez klienta.
Nasz doświadczony zespół techniczny może sprostać wyjątkowym wymaganiom i zapewnić niestandardowe rozwiązania.
Na zapytania dotyczące naszych produktów lub cen odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
Oferujemy pełne wsparcie techniczne online dla naszych produktów.
Wysyłka:
Do pakowania używamy standardowych eksportowych drewnianych palet lub skrzyń.
Czas dostawy to zazwyczaj 10-15 dni roboczych po otrzymaniu zaliczki.
Nasz profesjonalny zespół zajmujący się pakowaniem kontenerów ma bogate doświadczenie i może załadować maksymalną liczbę łyżek i części do koparek, aby pomóc naszym klientom zaoszczędzić na frachcie morskim.
Certyfikat CE i certyfikaty patentowe na wzory użytkowe
Pakowanie i dostawa
1. Pakujemy produkty na paletę lub skrzynię, która jest zdatna do żeglugi.
2. Szybki czas dostawy: 5-7 dni dla małych ilości i 20-30 dni dla ilości kontenerowych.
3. Mamy zespół specjalizujący się w pakowaniu i ładowaniu kontenerów, mają bogate doświadczenie i mogą załadować maksymalną ilość produktów, co może pomóc klientom zaoszczędzić fracht morski.
Pytania, które możesz chcieć poznać
P: Czy jesteś producentem?
O: Jesteśmy zintegrowani z przemysłem i handlem.Klienci muszą tylko zapłacić za fabrykę i mogą mieć produkty o jakości OEM.Jednocześnie zapewniamy również profesjonalną obsługę przedsprzedażną i posprzedażową.
P: Jaka jest minimalna ilość zamówienia i warunki płatności?
Odp .: Minimalna ilość zamówienia to 1 zestaw.Płatność przez T/T lub inne metody płatności mogą również skonsultować się z naszym działem obsługi klienta.
P: Jaki jest czas dostawy?
Odp .: 15-30 dni roboczych po dokonaniu płatności, konkretny czas zależy od twojego zamówienia.
P: Jak zapakować i wysłać?
Odp .: Jeśli chodzi o opakowanie, zwykle dzieli się je na drewniane pudełko na eksport (LCL), drewniane opakowanie paletowe (kontener) i opakowanie z żelazną ramą (LCL / kontener).
Transport: transport kolejowy, transport morski, transport lotniczy, transport samochodowy.Trzy godziny z fabryki do portu, nasz profesjonalny i wygodny zespół transportowy zapewnia klientom wysokiej jakości kompleksowe usługi zakupowe.
P: jeśli mam jakieś pytania po otrzymaniu towaru?
Odp .: Zapewniamy doskonałą obsługę posprzedażną.Średni okres gwarancji na produkt wynosi 12 miesięcy (z wyjątkiem części zużywających się).Jeśli napotkasz problemy poza okresem gwarancyjnym, dostarczymy Ci również nowe produkty po kosztach własnych.Ponadto mamy całodobową obsługę klienta online.Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, możesz skonsultować się z naszym działem obsługi klienta, a my udzielimy ci satysfakcjonującej odpowiedzi.
Skontaktuj się z Katherine, aby uzyskać zniżkę
Twoja wiadomość musi mieć od 20 do 3000 znaków!
