Obsługa klienta:
Zapewniamy profesjonalną analizę i rozwiązania dla klientów przed podpisaniem formalnej umowy, w oparciu o informacje projektowe dostarczone przez klienta.
Nasz doświadczony zespół techniczny może sprostać wyjątkowym wymaganiom i zapewnić niestandardowe rozwiązania.
Na zapytania dotyczące naszych produktów lub cen odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
Oferujemy pełne wsparcie techniczne online dla naszych produktów.
 

Wysyłka:
Do pakowania używamy standardowych eksportowych drewnianych palet lub skrzyń.
Czas dostawy to zazwyczaj 10-15 dni roboczych po otrzymaniu zaliczki.
Nasz profesjonalny zespół zajmujący się pakowaniem kontenerów ma bogate doświadczenie i może załadować maksymalną liczbę łyżek i części do koparek, aby pomóc naszym klientom zaoszczędzić na frachcie morskim.

 

 

Pakowanie i dostawa

P: Czy jesteś producentem?

O: Jesteśmy zintegrowani z przemysłem i handlem.Klienci muszą tylko zapłacić za fabrykę i mogą mieć produkty o jakości OEM.Jednocześnie zapewniamy również profesjonalną obsługę przedsprzedażną i posprzedażową.

P: Czy jesteś pewien, że twój produkt jest odpowiedni dla mojej koparki?

Odp .: Tak, od 5 lat koncentrujemy się na inteligentnym sprzęcie do koparek, a niektóre produkty są OEM dla znanych na całym świecie marek od 13 lat, takich jak PC, Hitachi, CAT, Hyundai, Doosan itp.

Podaj model swojej koparki, a my Ci ją polecimy.Jednocześnie akceptujemy również produkcję niestandardową.

P: Czy możesz zapewnić niestandardową usługę projektowania?

Odpowiedź: Oczywiście.Posiadamy profesjonalny zespół techniczny i rysunkowy, który może świadczyć niestandardowe usługi produkcyjne i próbki.

P: Jaka jest minimalna ilość zamówienia i warunki płatności?

Odp .: Minimalna ilość zamówienia to 1 zestaw.Płatność przez T/T lub inne metody płatności mogą również skonsultować się z naszym działem obsługi klienta.

P: Jaki jest czas dostawy?

Odp .: 15-30 dni roboczych po dokonaniu płatności, konkretny czas zależy od twojego zamówienia.

P: Jak zapakować i wysłać?

Odp .: Jeśli chodzi o opakowanie, zwykle dzieli się je na drewniane pudełko na eksport (LCL), drewniane opakowanie paletowe (kontener) i opakowanie z żelazną ramą (LCL / kontener).

Transport: transport kolejowy, transport morski, transport lotniczy, transport samochodowy.Trzy godziny z fabryki do portu, nasz profesjonalny i wygodny zespół transportowy zapewnia klientom wysokiej jakości kompleksowe usługi zakupowe.

P: Do jakiego kraju eksportowałeś?

Odp .: USA, Wielka Brytania, Niemcy, Hiszpania, Kanada, Japonia, Korea, Rosja, Malezja, Indie, Indonezja, Australia, Nowa Zelandia, Izrael, Republika Południowej Afryki itp.

P: jeśli mam jakieś pytania po otrzymaniu towaru?

Odp .: Zapewniamy doskonałą obsługę posprzedażną.Średni okres gwarancji na produkt wynosi 12 miesięcy (z wyjątkiem części zużywających się).Jeśli napotkasz problemy poza okresem gwarancyjnym, dostarczymy Ci również nowe produkty po kosztach własnych.Ponadto mamy całodobową obsługę klienta online.Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, możesz skonsultować się z naszym działem obsługi klienta, a my udzielimy ci satysfakcjonującej odpowiedzi.

Skontaktuj się z Katherine, aby uzyskać zniżkę